502 Bad gateway что это означает

Когда вы получаете ошибку 502 Bad Gateway в своем браузере, это означает, что сервер, который действует как шлюз, получил недействительный ответ или он не смог дать ответ. Таким образом, есть две причины, это проблема с вашим соединением или на стороне сервера возникла проблема, которая возвращает недействительный ответ. Хотя в большинстве случаях это ошибка на стороне сервера, но есть несколько нюансов, когда это может происходить и на вашей стороне. Давайте разберем ниже, что можно сделать и как исправить эту проблему.

Ошибка 502 Bad Gateway

Эта ошибка может отображаться на любом веб-сайте. И первым делом просто нажмите сочетание кнопок Ctrl + F5, чтобы обновить страницу.

1. Изменить прокси-сервер по умолчанию

  • Нажмите сочетание кнопок Win + R и введите inetcpl.cpl, чтобы открыть свойства интернета.

  • Затем перейдите во вкладку "Подключения" > "Настройка сети" >поставьте флажок "Автоматическое определение параметров" и убедитесь что не включён "Использовать прокси-сервер для локальных подключений".
  • Нажмите "Применить" и "OK". Если вы используете стороннюю прокси-службу, обязательно отключите ее.

2. Сбросить DNS, сбросить Winsock и сбросить TCP/IP

Иногда, веб сайты меняются и переезжают с сервера на сервер, а DNS на вашем ПК все еще помнит старый ip адрес вашего сайта, что приводит к 502 Bad Gateway ошибке.

  • Открываем командную строку от имени администратора и вводим по порядку команды, нажимаю Enter после каждой.

netsh winsock reset — Сброс Winscock.

ipconfig /flushdns — Сброс DNS-кеша.

netsh int ip reset resettcpip.txt — Сброс TCP/IP.

3. Проверьте сетевые кабели, перезапустите маршрутизатор

Убедитесь, что ваши кабели правильно подключены либо к компьютеру, либо к вашему маршрутизатору. Если вы используете Wi-Fi-соединение, обязательно перезапустите маршрутизатор один раз. Попробуйте удалить все известные WiFi сети и заново подключится к своей. Иногда большой список сетей, которые вы не используете может вызывать проблемы.

4. Изменить DNS

Попробуйте изменить DNS на общедоступный DNS, такой как Google или Yandex. Перейдите в параметры адаптера TCP/IPv4, поставьте точку на "Использовать следующий DNS-серверов" и введите на выбор ниже адрес.

  1. DNS Google 8.8.8.8 — 8.8.4.4
  2. DNS Yandex 77.88.8.8 — 77.88.8.1

5. Сбросьте настройки браузера по умолчанию

Сброс вашего браузера может помочь решить проблему с ошибкой 502 Bad Gateway. Откройте параметры вашего браузера и поищите настройку сброса параметров по умолчанию. Это отключит все расширения, настройки и темы. Помимо этого, настройки содержимого будут сброшены. Файлы cookie и кеш будут удалены.

Читайте также:  Можно ли использовать защитное стекло повторно

Каждый юзер интернета сталкивался с проблемой доступа к сайту: 502 Bad Gateway. Эта надпись на пустом белом экране может заставить понервничать, если загружался очень важный сайт. Именно отсутствие доступа к контенту сайта делает ошибку «502 Плохой шлюз с nginx» серьезной проблемой. Далее вы узнаете, что означает этот сбой и как он исправляется. Попробуем решить вопрос двумя способами: от лица сервера и пользователя.

Что значит ошибка 502 Плохой Шлюз

Установить одну причину сбоев сложно. Это комплексная ошибка, состоящая из следующих факторов: сбои в правильности прописанного кода для сайта, хостинг перестал отвечать, оборудования сервера вышло из строя. Основным является проблема именно со стороны сайта и обслуживающих его хостинг-компаний. Реже проблема с ПК или браузером пользователя.

Ошибка 502 Плохой шлюх с nginx в браузере

Решение проблемы для владельцев сайта

Являясь собственником проблемного сайта, стоит поторопиться с решением проблемы, ведь каждый час «простоя» лишает возможности увеличить число пользователей, а в худшем случае потеря и тех, кто уже есть. Сразу обращаемся к техподдержке хостинга, который с вами сотрудничает. Практически всегда выдаются следующие пути для выхода из сложившейся ситуации:

  • Достигнут пропускной предел по запросам, превышена допустимая нагрузка. Это означает, что требуется расширить возможности сайта в пределах хостинга – увеличить тариф. Нередко приходится доплачивать за увеличение пространства, максимальное число пользователей, скорость обработку откликов и т. д.;
  • Необходимо выполнить оптимизацию сайта и настроить его работу корректно с условиями сервера. Программные сбои исключают возможность работы ресурса на пределе своих возможностей, поэтому в час пик происходит ошибка 502 Bad Gateway. Нужно прибегнуть к помощи специалисту по оптимизации работы сайта;
  • Cуществует угроза со стороны хакеров в виде DDOS-атак. Тут потребуется выстроить защиту через специальные формы предотвращающие действия ботов. Хотя достигнуть 100% защиты не удастся, но это лучшее решение на данный момент. Крайний вариант выяснить источник DDOS-атак. Далее обратиться в правоохранительные органы или договориться, что подразумевает уплату некоторой суммы денег;

DDOS атака ботнета на сайты – частая причина ошибки 502

Исправляем ошибку «502 Плохой шлюз» от пользователя

Первоочередной задачей становится выяснение причин бага. Попробуйте открыть сайт другими гаджетами: смартфоном, планшетом. Пойдет и еще один ПК. Если ошибка не наблюдается, то проблемы с вашей стороны. Для начала сделайте следующее:

  1. Перезапустите страничку через CTRL+F5.
  2. Очистите браузер от кэша, cookie и историю просмотров: “выполните комбинацию CTRL+H” – “пункт Очистить историю”. Данная опция стандартна для Google Chrome, Mozilla, Opera, Яндекс и IE.

Очистка истории и кеша браузера

Напоследок проделайте следующую комбинацию:

  1. Удостоверьтесь, что роутер корректно настроен и пересылает данные в обе стороны. Перезагрузите устройство, отключив от сети питания вилку розетки.
  2. Внесите несколько команд деинсталлирующие сетевые настройки созданные браузером для ускорения работы интернета. Удаления выполняем через командную строку. Всего есть пять команд, но для увеличения шансов решения ошибки поочередно вводим их все.

Выполните очистку кеша и сброс настроек сети

Читайте также:  Программа для обработки звука на андроид

Активные пользователи интернета нередко встречаются с разного рода ошибками, связанными с работой сервера, DNS, хостинга и так далее. Сегодня мы поговорим о 502 Bad Gateway, что это значит и как с ней бороться. Обычно оповещение об этой проблеме возникает при повторном обращении к одному и тому же ресурсу и ограничивает просмотр сайта.

502 Bad Gateway, что это значит

Дословный перевод ошибки с английского языка означает «Плохой шлюз». Таким образом, получается, что данная проблема связана с работой сервера и никак не зависит от действий пользователя.

Как правило, такую ошибку отдают ресурсы в ответ на обращение в случае, если имеются проблемы с работой прокси, DNS или хостинг-сервера. Собственно, все ошибки серии 5ХХ означают, что трудности возникли на стороне сервера. Причём чаще всего надпись на белом экране появляется именно при повторном обращении к определённому ресурсу.

Процесс, вследствие которого пользователь получает подобное оповещение следующий. Браузер отправляет на сервер запрос, как правило, по ссылке, ранее открывавшейся в обозревателе. В ответ ему приходит ошибка сервера, и как результат сообщение пользователю 502 Bad Gateway.

Причины возникновения

Ошибка 502 Bad Gateway, что это значит стало понятно. Разберёмся какие могут быть причины для её возникновения. Несмотря на то что такая информация больше будет полезна владельцам серверов и сайтов мы углубимся в подробности.

Первой причиной появления такой ошибки становится низкая мощность сервера, к которому обращается запрос. Например, если он рассчитан на обработку 5 тысяч запросов в секунду, а ему отправляют от 7 до 10 тысяч обращений, сервер очень скоро отправить пользователям ошибку 502. Для решения проблемы в данном случае необходимо наращивать мощности сервера, это добавление памяти, которой недостаточно в текущем объёме и расширение канала. Особенно свойственно появление такой проблемы для серверов, организованных на базе домашних ПК, подобную нагрузку обычный компьютер не в состоянии выдержать, поэтому при малейшем её увеличении сервер падает.

Ещё один вариант развития событий, следствием которой становится ошибка 502 Bad Gateway — DDoS-атака на конкретный сервер сайта. Это та же разновидность перегруженности, но спровоцированная искусственным путём. Как правило, такие атаки специально заказываются конкурентами. На сервер с помощью ботов отправляется огромное количество запросов, которые он не способен обработать. Вследствие чего сервер падает, а посетитель ресурса задается вопросом, 502 Bad Gateway что это значит.

Как бороться

Как уже упоминалось выше, ошибка вызвана проблемами со стороны сервера. От пользователя мало что зависит, в связи с этим чаще всего единственным вариантом решения проблемы становится ожидание. Техническая поддержка ресурса решить проблему и доступ на сайт возобновится.

Что может предпринять пользователь

Чтобы успокоить себя и с чистой совестью ожидать починки сервера зная, что пользователь со своей стороны сделал все возможное для устранения ошибки, нужно предпринять следующие меры.

  1. Чтобы убедиться, что именно сервер запрошенного ресурса не отвечает, попробуйте обратиться к другому ресурсу. Просто откройте в браузере ссылку на другой сайт, который гарантированно работает. Если доступ на страницу свободно предоставляется, значит, ждите починки нужного ресурса. Этот метод особенно актуален для пользователей корпоративных сетей, в которых доступ к интернету осуществляется через локальную сеть. И часто система не имеет возможности диагностировать ошибку за пределами выделенных ей прав.
  2. В случае если первый тест показал, что с доступом в сеть у пользователя все в порядке можно предпринять ещё одну меру. Опытные пользователи советуют почистить cookies. При желании пользователь может сделать это для конкретного сайта или удалить все данные.
Читайте также:  Источник света светодиодные лампы

Для тех, кто не знает, как очистить куки-файлы в своем браузере предлагаем краткую инструкцию.

  • Если вы пользуетесь браузером «Интернет Эксплорер», то нажмите значок шестерёнки в верхнем правом углу страницы и в разделе безопасность выберите пункт «Удалить журнал браузера». Откроется диалоговое окно, в котором пользователю предложат выбрать что именно он хочет удалить. Отметьте нужные пункты и нажмите «Удалить».
  • Для тех, кто предпочитает Яндекс-браузер инструкция, следующая. Нажмите на сэндвич из трёх горизонтальных линий, расположенный сразу после перечня открытых вкладок. Выберите дважды пункт «История». Тут можно отметить и удалить данные выборочно. Для полной очистки выберите в основном меню раздел «Дополнительно» и нажмите «Очистить историю».
  • Пользователи Google Chrome должны выбрать в главном меню раздел «История». Затем на открывшейся странице развернуть боковую панель и выбрать команду «Очистить историю».

Для всех остальных браузеров план действий будет примерно аналогичным. В настройках нужно найти раздел истории и очистить её вместе с куки-файлами, полученными от посещённых ресурсов.

Рекомендации для владельцев ресурса

Если ваш сайт часто выдаёт в ответ на запрос ошибку 502 Bad Gateway, то вот некоторые рекомендации, которые помогут справиться с проблемой.

  • Проанализируйте нагрузку, которая выдерживается сервером в штатном режиме и показатели при падении. Если нагрузка на оперативную память наблюдается, то необходимо ее добавить. Так как это один из важных узлов, обеспечивающих своевременную обработку информации.
  • Если ошибка выскакивает слишком часто, то проверьте корректность установки лимитов на количество php-cgi процессов. Именно ошибочная конфигурация в этом моменте способствует выводу сервера из строя.
  • Попробуйте сократить количество запросов к внешним ресурсам. Также может помочь установка ограничения на временной интервал ожидания ответа и загрузки.
  • Если для сайта используется виртуальный сервер, то при частых повторениях ситуации лучше сменить провайдера.

Вот мы немного разобрались в вопросе, 502 Bad Gateway что это значит , а также выяснили как поступать каждому участнику процесса, чтобы исправить ситуацию. Конечно, чаще всего пользователю остаётся только ждать. А вот владельцу ресурса нужно либо усиливать мощность сервера, либо менять поставщика хостинг-услуг.

Как часто вам приходится сталкиваться с такой ошибкой? Какие действия помогают исправить ситуацию? Интересует мнение как пользователей сети, так и владельцев сайтов. Поделитесь с нами своими наблюдениями.