Bad recipient address syntax перевод

Эта ошибка связана с тем, что Ваша почтовая программа Microsoft Outlook делает проверку правильности указания e-mail адреса отправителя. Для этого необходимо в меню почтовой программы открыть пункты:

и снять галочку с пункта " Автоматически проверять имена"

Блог о программировании, сетевом и системном администрировании, операционных системах Windows, Linux и электронной коммерции

Просьба оставить комментарий

Если вам понравился или не понравился топик. Я что то забыл или не дописал, то вы можете оставить свой комментарий и я постараюсь исправить это в ближайшее время.

четверг, 19 января 2012 г.

5.1.3. Bad address syntax в почтовом клиенте Thunderbird

Столкнулся с проблемой у пользователя с почтовым ящиком вида n.surname@domain.name.ru. При отправке сообщения выдавал ошибку 5.1.3. Bad address syntax. У пользователя выяснил, что на этот адрес уже происходили отправка и получения писем. При отправке тестового письма на свой гмайл, письмо уходило без проблем.

После гугления выяснил, что это стандартная ошибка возвращаемая сервером для любого почтового клиента, по нету проблемы возникали на клиента outlook и thebat. Единственный вариант, что рыться надо в логах postfix сервера. По дате апдейта последний был mail.info стандартный лог файл сервера postfix через простую регулярку по имени пользователя почтового ящика more mail.info | grep "username" >> mail.info.err обнаружил подобную запись:

По логике единственный вариант, что в имени почтового ящика есть не распознаваемый символ и действительно ошибка было в написании tld вместо латинской "r" стояла "г" кириллицей.

Читайте также:  Project pre box s2 digital

Если письмо не было доставлено получателю, то ему будет присвоен один из следующих статусов:

  • Отменено/Запрещено — если получатель подпал под условие получения писем, но после старта рассылки и до отправки ему письма данные получателя были изменены и он перестал соответствовать критериям рассылки.
  • Ошибка — если письмо было отправлено пользователю, однако по какой-либо причине не смогло быть принято его почтовым ящиком. При этом почтовый сервер возвращает нам текст ошибки, проанализировав который, мы можем понять причину недоставки письма.

Пример возвращенной ошибки. В деталях ошибки видим, что почтовый ящик пользователя был переполнен.

Пример возвращенной ошибки. В деталях ошибки видим, что почтовый ящик пользователя был переполнен.

В данной статье будут представлены примеры текстов ошибок, которые могут быть возвращены почтовым сервером, а также их расшифровка.

Все ошибки в статье разделены по следующим категориям:

Почтовый адрес пользователя указан неверно. Письмо не может быть доставлено на несуществующий адрес:

  • Mailbox does not exist. We do not relay
  • No such user!
  • Unknown user
  • Recipient address rejected: User unknown in local recipient table
  • The email account that you tried to reach does not exist
  • sorry, no mailbox here by that name
  • no mailbox by that name is currently available
  • Requested action not taken: mailbox unavailable
  • Message was not accepted — invalid mailbox.
  • Bad recipient address syntax
  • Bad address mailbox syntax
  • No correct recipients

Некоторые сервисы блокируют почтовые ящики после определённого периода неиспользования. Если попытаться отправить письмо на такой почтовый адрес, то нам вернутся следующие ошибки:

  • Mailbox [. ] is locked due to inactivity for more than [. ] months
  • Аccess to this account (user) [. ] is disabled
  • Mailbox is disabled
Читайте также:  1С управляемые формы сообщение пользователю

Ошибки при переполнении почтового ящика пользователя:

  • Mailbox size limit exceeded.
  • Mailbox size exceeded
  • User is overquota
  • The email account that you tried to reach is over quota

Чаще всего это происходит потому, что получатель редко пользуется ящиком и ящик заполняется рассылками. Попробуйте связаться с получателем альтернативным способом связи и сообщить о проблеме.

Если сообщение отклонено спам-фильтром почтового сервиса, то в письме возвращаются следующие ошибки:

  • Message rejected under suspicion of SPAM
  • Client host [. ] blocked using spamsource.mail.yandex.net
  • Blocked by spam statistics
  • 550 spam message discarded/rejected

В зависимости от того, на каком почтовом сервисе ваша рассылка попала в спам, вы можете воспользоваться одной из наших инструкций по выходу из спама:

Ошибки грейлистинга (серые списки):

Серые списки — это способ автоматической блокировки спама. Принцип работы данного способа заключается в следующем: если почтовому сервису кажется подозрительным принимаемое им письмо, то он может не принять его и попросить переотправить сообщение позже. При этом нам могут вернуться следующие ошибки:

  • Greylisting in action, please come back later
  • Greylisted, try again after some time
  • Greylisted, try again in 180 seconds
  • Sorry, the service is currently unavailable. Please come back later
  • Temporary local problem — please try later

Платформа GetCourse распознает подобный запрос и автоматически переотправляет письмо позже. Спамерское программное обеспечение в таких случаях, обычно, не пытается этого делать и их сообщения не доходят.

Детальных разбор «Особых ошибок», не попадающих под другие категории:

Данная ошибка указывает на проблемы с MX-записью домена, на который отправлялось письмо, либо по каким-то причинам не удалось проверить его MX-запись.

Возможно, при регистрации пользователь указал некорректный адрес почты.

  • non-local sender verification failed
Читайте также:  Driver pack solushion windows 7

Обычно такая ошибка возвращается почтовым сервисом Gmail или Mail.

При появлении данной ошибки необходимо проверить корректность MX, SPF и DKIM-записей в DNS-зоне домена, с которого осуществляется отправка рассылок.

  • Can’t verify [. ] sender. Check your DNS configuration.

При появлении данной ошибки можно самостоятельно проверить правильность внесенных почтовых записей (spf и DKIM) в DNS-зоне домена с которого происходит отправка почты.

  • IP [. ] Our system has detected an unusual rate of unsolicited mail originating from your IP address. To protect our users from spam, mail sent from your IP address has been temporarily rate limited

Такая ошибка возвращается почтовым сервисом Gmail в случае если Google заподозрил отправку сликом большого числа подозрительных писем (спама) с IP адреса отправителя. В этом случае Google включает временное ограничение на количество принимаемых писем.