Connected devices platform service

Пользователи Windows не раз спрашивали о решении когда CDPUserSvc перестал работать на компьютере. Эта ошибка начала выскакивать после обновления Anniversary Update Windows 10. На официальных форумах Майкрософт мало информации по CDPUserSvc модулю, почему он перестает внезапно работать.

CDPUserSvc (Connected Devices Platform User Service) — это сервис, который принадлежит службе платформы подключенных устройств введенных в Windows 10. На самом деле это небольшая форма пользовательских компонентов Microsoft (CDP).

Целью этой услуги является в основном синхронизация OneDrive, электронных писем, а также живых фрагментов. Ошибка возникает при каждом перезапуске или входе в систему и звучит следующим образом:

CDPUserSvc_xxx перестал работать. Возникшая проблема привела к прекращению работы программы. Закрыть программу.

Примечание:К счастью, вы можете игнорировать эту ошибку она никак не влияет на операционную систему. Вы решите проблему лишь только на некоторое время, если у кого есть способы, то буду рад их выслушать и дописать к существующим. Кроме того, поскольку вы будете отключать эту услугу, некоторые функции могут отсутствовать в операционной системе Windows 10.

Способы решения проблемы с ошибкой CDPUserSvc

1. Отключение службы через реестр

  • Нажмите Win+R и введите regedit.

Перейдите по следующему пути в редакторе реестра:

  • HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesCDPUserSvc
  • Как только вы перешли на конечный путь CDPUserSvc, то справа найдите параметр DWORD под именем Start, нажмите на него два раза и задайте значение 4.

2. Изолировать процесс

Некоторые из экспертов придумали другое решение. Вы можете исправить ошибку CDPUserSvc, остановившую работу в Windows 10, изолируя процесс.

  • Запустите командную строку (CMD) от имени администратора.

Введите следующую команду:

  • sc config cdpusersvc type=own

С помощью этой команды, система будет изолировать этот модуль принудительно.

Продвинутые пользователи Windows часто обращают внимание на службу CDPUserSvc. Подозрение вызывает её название, которое может меняться за счёт добавления пяти случайно сгенерированных символов, например, «CDPUserSvc_30ebf». Так же многих настораживает отсутствие описания этой службы. Вместо него в диспетчере содержится ошибка «Error Code: 15100».

Разберемся с названием службы. Это частичная аббревиатура, которая расшифровывается как Connected Devices Platform User Service или по русски — служба платформы подключенных пользовательских устройств. Пусть перевод Вас не смущает, на деле название не совпадает с реальным назначением. В некоторых версиях Windows служба запускается при старте системы, а в некоторых — только когда пользователь, приложение или сервис требуют этого от системы. Кроме этого, есть следующая информация:

  • Исполняемый файл:
    %SystemRoot%System32CDPSvc.dll .
  • Ключ системного реестра:
    HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesCDPUserSvc .
  • Запуск осуществляется через:
    %SystemRoot%system32svchost.exe -k UnistackSvcGroup .
Читайте также:  Как поменять язык на телевизоре jvc

Теперь о том, почему в описании ошибка «Failed to Read Description. Error Code: 15100». Официального ответа на этот вопрос от Microsoft нет, но есть мнение что они просто не захотели честно разглашать назначение службы. Как Вы понимаете, это не с проста.

Что же делает служба CDPUserSvc

Название службы меняется и имеет вид CDPUserSvc_xxxxx. Обычно так ведут себя вредоносные программы, но Microsoft сообщает что это всё же системный процесс. При этом разъяснений по поводу назначения не дают. Для чего же системному процессу изменять название? Скорее всего это мера для предотвращения автоматического завершения и удаления службы из системы.

Изучив детально процесс, можно выяснить что он получает доступ к пользовательским данным и ведёт обмен информацией в зашифрованном виде с серверами Microsoft. Что это за информация выяснить не удалось, но возможно, это персональные данные пользователя Windows. И вот с какими службами взаимодействует CDPUserSvc:

  • OneSyncSvc — синхронизирует почту, контакты, календарь и другие пользовательские данные.
  • PimIndexMaintenanceSvc — индексирует поиск по контактам на мобильных устройствах.
  • UnistoreSvc — отвечает за хранение пользовательских данных, таких как контакты, календари, сообщения.
  • UserDataSvc — предоставляет приложениям доступ к структурированным данным пользователя.

Другими словами, Connected Devices Platform User Service имеет доступ к любым пользовательским данным, обменивается какой-то информацией с серверами и никак не влияет на работу операционной системы и приложений.

Отключаем CDPUserSvc

Никакой ответственности за данные действия я не несу! Вы все делаете на свой страх и риск!

Чтобы отключить CDPUserSvc сначала узнаём точное название службы. Нажимаем кнопку «Пуск» и в строке поиска вводим «services.msc». Клик по Enter и откроется окно в котором ищем CDPUserSvc_xxxxx, где xxxxx — 5 сгенерированных случайным образом символов. Эти символы потребуются при вводе команд удаления.

Читайте также:  Как передать картинку с телефона на телевизор

Команды удаления пишем в консоль Windows. Запустить её необходимо от имени администратора, иначе попытка удаления приведёт к ошибке «Отказано в доступе». Поэтому заходим в системный каталог %SystemRoot%system32 (C:Windowssystem32) и ищем «cmd.exe». Для запуска с полными правами вызываем контекстное меню и выбираем команду «Запуск от имени администратора». Вводим команды отключения и удаления. Кроме самой службы CDPUserSvc так же приходится отключать связанные с ней процессы, иначе после перезагрузки можем получить синий экран. Операционная система при этом запустит восстановление и ничего не удалится.

Перезагрузите компьютер, после чего в редакторе реестра найдите ветку HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServices и удалите в ней следующие ключи:

Внимание! Слышал о том что у некоторых после удаления службы Windows уходит в синий экран. Прошу Вас перед проделыванием данной операции создавать резервную точку восстановления!

Никакой ответственности за данные действия я не несу! Вы все делаете на свой страх и риск!

Приветствую друзья! В Windows 10 в списке служб можете обнаружить CDPUserSvc — необычная служба, так как окончание у названия часто содержит набор символов.. а окончание самого название, то есть Svc скорее всего идет от процесса Svchost. Уже можно сделать вывод — наверно системная, но это не исключает наличие проблем с ней.

Особенно настораживает описание:

Не удается прочитать описание. Код ошибки: 15100

Если у вас выскакивает ошибка — то.. скорее всего вам поможет отключение. Ниже я нашел два работающих способа. Один — точно поможет вам (99%).

CDPUserSvc — что это?

CDPUserSvc расшифровывается как Connected Devices Platform User Service, переводится как служба платформы подключенных пользовательских устройств. Как видите, моя теория о последнем слове в названии — провалилась, Svc означает Service, а не Svchost.

Читаю в интернете, что запускается либо сама после включения винды, либо если того потребует система.

Зачем нужна? Судя по инфе в интернете — предназначена для синхронизации OneDrive (облако).

Как можно решить ошибку связанную с CDPUserSvc?

Я нашел в сети два вероятных способа. Нет гарантии 100%. Но один из них — скорее всего поможет. Первый способ должен помочь.

Используем реестр

Просто отключить. В интернете также советуют отключение через реестр. Вот только смысл? А смысл в том, что я хотел отключить без реестра — обычно через свойства службы. Но был приличный облом — выскакивала ошибка Параметр задан неверно! Вот нежданчик то!

Читайте также:  Для чего нужен интернет вещей

Поэтому отключаем таки через реестр!

  1. Зажимаем Win + R, пишем команду regedit, нажимаем ОК. Win + R вызывает окошко Выполнить, его в Windows еще можно запустить просто нажав правой кнопкой по значку Пуск, а там — пункт Выполнить.
  2. Откроется редактор реестра, переходим по такому пути: HKEY_LOCAL_MACHINE >SYSTEM >CurrentControlSet >Services >CDPUserSvc, ищем строку Start, нажимаем по ней два раза — выставляем значение 4. У вас может быть два CDPUserSvc — еще один с набором символов. Выставляем значение для обоих.
  3. По сути это трюк, ибо данный раздел реестра отображает настройки те, который в свойствах службы, однако там.. как я уже выяснил — отключение не работает.

У меня нашлось два раздела:

В параметре Start в поле Значение устанавливаем циферку 4:

Так делаем для обоих CDPUserSvc.

Я это проделал и у себя. Потом выполнил перезагрузку. Проверил — реально служба отключилась:

Так что пробуйте, должно получиться и у вас!

Как вы уже понимаете, таким образом можно отключить и другие службы.. но все таки лучше использовать стандартный способ.

Изоляция процесса

Одному человеку помогла именно Изоляция процесса:

  1. Если у вас Windows 10, то нажмите правой кнопкой по значку Пуск, выберите там пункт Командная строка (Администратор). Или просто откройте поиск возле пуска и там напишите cmd, в результатах нажмите правой кнопкой по Командная строка и выберите Запустить от имени администратора.
  2. Должна запуститься командная строка — черное окошко, где мы будем вводить команду.
  3. Появилось окошко? Отлично, теперь пишем туда эту команду: sc config cdpusersvc type=own. При помощи этой команды Windows сама будет изолировать процесс в принудительном режиме.

Заключение

  1. CDPUserSvc — вызывает траблы.
  2. Точно неизвестно зачем нужна. Теория о том, что нет описания, ибо нужна для слежки, телеметрии — думаю бред.
  3. При проблемах — отключать, используя реестр либо изоляцию.

Надеюсь информация помогла. Удачи и добра! До новых встреч!

Добавить комментарий Отменить ответ

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте как обрабатываются ваши данные комментариев.