Error интерфейс не поддерживается ртс тендер

При установке программ, запуск которых доступен из контекстного меню Windows, происходит ошибка — 2147467262 Интерфейс не поддерживается. Как исправить её, вы сможете узнать в этой статье. Такая проблема может появляться на всех версиях ОС Windows. Но чаще она возникает на Windows 7. Будут использованы разные методы устранения. Если не подойдет один — используйте другой.

Причины возникновения ошибки в Windows

Причиной ошибки 2147467262 могут быть сбои системных файлов при установке программного обеспечения. При этом нарушения могли быть уже в системе до установки программ. Появляется сообщение, когда пользователь пытается воспользоваться контекстным меню (нажимая правую кнопку мыши (ПКМ)). Эти симптомы ОС могут говорить о наличии вирусов в компьютере, которые часто нарушают системные файлы.

Ошибка 2147467262 в Windows — что делать

Для начала попробуйте простые действия, которые могут решить большинство временных сбоев в системе. Прежде всего перезагрузите компьютер и попробуйте вызвать ошибку «Интерфейс не поддерживается». Следующий шаг может помочь определить, с какой программой связано появление ошибки. Нам нужно попытаться загрузиться в «чистую» Windows. Для этого выполните следующие рекомендации:

  1. Нажмите внизу на значок «Пуск» и найдите строку поиска;
  2. В ней нужно ввести словосочетание «Конфигурация системы». Она нам необходима для настройки чистой загрузки ОС;
  3. В результатах найдите пункт «msconfig» и выберите его;
  4. В окне вверху расположены вкладки. Выберите «Общие»;
  5. Затем уберите галочку с пункта «Обычная загрузка» и переместите её на «Выборочная загрузка»;

Настройка автозагрузки в Windows 7

  • В этом разделе уберите галочку с пункта «Загружать элементы автозагрузки»;
  • Затем выберите вверху другую вкладку «Службы» и внизу на чек-боксе поставьте галку «Не отображать службы»;
  • Отключение служб Windows 7

  • Затем нажмите внизу кнопку «Применить» и подтвердите свои действия, нажав «Ок».
  • Перезагрузите компьютер и снова попытайтесь вызвать ошибку. Если она появляется, значит системные службы не имеют к ней отношения. Но если системное сообщение больше не появляется, можно определить какая из служб вызывает её. Для этого необходимо по очереди ставить одну галочку на службе и перезагружать свой ПК. Для ускорения процесса поиска причинной службы вы можете выбирать не одну, а сразу несколько служб. Главное — запоминать группу, чтобы потом определить нерабочую из этой группы.

    Во вкладке «Автозагрузки» выберите каждое приложение, которое запускается вместе с Windows и нажмите внизу кнопку «Выключить». При входе в систему способом чистой загрузки, их также нужно поочередно включить, чтобы определить причину ошибки 2147467262. Когда вы определите службу, её можно временно отключить. После этого выясните, как можно устранить проблемы с этой службой. Также попробуйте переустановить или удалить программу, которую вы устанавливали на рабочую операционную систему.

    1. Откройте «Пуск» и нажмите справа на пункт «Панель управления»;
    2. Выберите здесь «Удаление программ» и найдите нужную в списке установленных;
    Читайте также:  Как почистить свой компьютер от ненужных программ

    Удаление программ в Windows 7

  • Нажмите на название ПО и вверху выберите мышью кнопку «Удалить»;
  • Перезагрузите компьютер.
  • Восстановление системных файлов

    Если предыдущий метод не помог устранить ошибку, попробуем восстановить все возможные сбои в системных файлах. Для этого в Windows есть собственные утилиты. Вам понадобится стабильное подключение к интернету, так как утилитам нужен будет доступ к серверу Майкрософт для скачивания поврежденных файлов. Выполните следующую инструкцию:

    1. Необходимо запустить командную строку. Делать это нужно так: откройте «Пуск» и напишите в поиске «Командная строка». В результатах выберите её ПКМ. В контекстном меню появится пункт «От имени администратора». Нажмите его;
    2. В окне нужно записать «sfc /scannow» и нажать кнопку ввода. Дождитесь её завершения и проверьте, появляется ли ошибка 2147467262 «Интерфейс не поддерживается». Если вам удалось её исправить, можно закрыть все ненужные окна и продолжить работу;
    3. Если сбой снова появляется, в этом же окне введите другую команду: «dism /online /cleanup-image /checkhealth» без кавычек и нажмите кнопку ввода;
    4. Дождитесь завершения процесса проверки файлов, перезагрузите компьютер и снова попробуйте выполнить действия, которые вызывали ошибку.

    Запуск команды DISM в Windows 7

    Если этот метод также не помог, как и предыдущий, попробуйте восстановить систему при помощи загрузочного диска Windows. DVD, с которого вы устанавливали систему. Чтобы загрузиться с диска, вам снова нужно будет установить параметры загрузки с дискового привода в BIOS. Следующие действия схожи с установкой. Только при выборе действий нужно указать «Восстановление системы», вместо установки. Далее следуйте подсказкам мастера.

    Утилита Windows Fix

    Раньше на официальном сайте Microsoft была доступна утилита от создателей Windows. Она позволяла устранять множество проблем на компьютере и называлась Windows Fix It. Разработчики утилиты реализовали её функции иначе. Уже долгое время она не доступна по адресу загрузки. В последних версиях Windows разработчики присвоили возможности когда-то существовавшей утилиты во встроенной в ОС «Устранение проблем». В ранних версиях этот пункт никогда не рассматривался пользователями как действенный. Но сегодня, запустив «Устранение неполадок» в Windows 8.1, 10, мастер действительно становится полезным.

    Группой программистов была разработана другая неофициальная версия этой утилиты. Загрузить её можно по адресу https://windowsfix.ru/. Так как разработчик неизвестен, перед запуском и установкой проверьте утилиту на вирусы. Для ОС Windows 10 есть другая утилита, которая также решает множество ошибок и сбоев. Скачать её можно на странице http://www.softportal.com/get-42386-fixwin.html. Её не нужно устанавливать, это портативная программа. Требуется только запуск исполняемого файла. В целях безопасности компьютера, утилиту также нужно проверить на вирусы.

    Если уж речь пошла о неофициальных методах решения, попробуйте скачать и запустить утилиту с данного форума — http://delphidevelop.ru/forum/29-312-1/. Ссылка находится в первом посте. Каждый, кто испробовал её утверждают, что ошибку удалось устранить.

    Читайте также:  Razer naga black usb

    Другие способы решения ошибки

    Если появляется ошибка с кодом 2147467262 и вы не можете открыть папки на своем компьютере, попробуйте создать новую учетную запись. Она не поможет решить ошибку на учетной записи администратора, но у вас будет доступ к файлам, которые можно перенести на другой диск, флэшку или в облако.

    1. Если пользователю не доступно стандартное окно «Пуск» или «Панель управления», нажмите вместе WIN+R и введите «netplwiz». Нажмите ENTER;
    2. Нажмите кнопку «Добавить» и создайте нового пользователя, присвоив нужные параметры;
    3. Перезагрузите компьютер и выберите новую учетную запись.

    Когда вы окажитесь в системе, попробуйте открыть папки, где находятся важные данные и перенесите их. Сохранив копии файлов, систему можно попытаться восстановить или переустановить.

    Есть еще один способ, который может решить ошибку 2147467262 — интерфейс не поддерживается. Он заключается в перерегистрации файлов динамической библиотеки (dll). Для его применения вам нужно вводить последовательно большое количество команд. По сложности он сопоставим с переустановкой Windows.

    Часто пользователи при входе в личный кабинет клиентов, таких как 1C, ЕГАИС и т.д. сталкиваются с ошибкой «интерфейс не поддерживается». Эта ошибка также может возникать во многих других ситуациях, например во время открытия Excel-документа или даже при входе в электронный кошелек типа WebMobey. Сегодня мы постараемся максимально кратко и емко рассказать, как решить эту проблему.

    Причины ошибки

    Для отправки отчетных деклараций клиенту надо войти в личный кабинет, но иногда при входе возникает ошибка следующего содержания:

    Объект: undefined
    Номер ошибки : 2146828275
    Описание : Несоответствие типа

    Ошибка имеет общий характер, по одному лишь коду сложно определить точные причины проблемы. Все зависит от того, в каком приложении или портале у вас возникает данная ошибка. Первостепенно советуем обратиться в соответствующую техподдержку, где специалисты смогут помочь в конкретной ситуации. Сейчас мы рассмотрим только общий алгоритм на примере портала ЕГАИС и ФСРАР.

    Внешний вид ошибки

    Способы решения

    1. Убедитесь, что у вас имеются все необходимые компоненты для входа в личный кабинет egais.ru по аппаратному ключу (такие как ФСРАР Крипто 2 и ФСРАР Крипто 3). Вход в ЕГАИС должен производиться только в браузере Internet Explorer с помощью лицензионных и актуальных ключей, например, Jacata или Rutoken ECP 2.0. Если вы не можете войти в личный кабинет портала egais.ru или ФСРАР с помощью аппаратного ключа (не электронной копии), то попробуйте выполнить следующее:
    • На компьютере зайдите в «Панель управления» — «Установка и удаление программ» и удалите клиент ClientSetup и ФСРАР Крипто 2;
    • Зайти на официальный сайт egais.ru. После этого в верхней части экрана нажмите на пункт «Войти в личный кабинет». Далее перейдите в раздел «Ознакомиться с условиями и проверить их выполнение» и нажмите «Начать проверку». Во время проверки вам предложат скачать ФСРАР Крипто 3. Загрузите его на ваш компьютер и установите;
    • После того как установка будет завершена перезагрузите браузер Internet Explorer. Далее нажмите на символ шестеренки, перейдите в раздел «Свойства браузера» — «Безопасность». Пролистайте список в самый низ и активируйте пункт «Включить защитный режим». После этого во вкладке «Безопасность» снова проскрольте страницу в самый низ и нажмите на пункт «Включить блокирование всплывающих окон». После этого попробуйте снова осуществить вход в личный кабинет egais.ru или ФСРАР. Часто на этом этапе ошибка перестает появляться.
    Читайте также:  Как восстановить apple id если удалил

    Включение защитного режима в Windows

    1. Если у вас имеется специальное программное обеспечение для распознавания сертификатов, например, КриптоПРО 4.0, то для корректной работы клиента необходимо наличие официальной и действующей лицензии, приобретенной в удостоверяющем центре. Данное программное обеспечение не подходит для работы совместно с аппаратными ключами. КриптоПРО 4.0 используется в том случае, если вы купили сертификаты для сдачи отчетов по ГОСТ 2012. Данное ПО может быть записано на Рутокен, eToken, либо, как это часто бывает, на обычные usb-накопители.
    1. Если вы не можете войти в личный кабинет ФСРАР по ГОСТ 2012 при наличии лицензионного программного обеспечения, то необходимо выполнить следующее:
    • Запустите браузер Google Chrome (если браузер не установлен на компьютер, то установите с официального сайта.
    • По ссылке https://chrome.google.com/webstore/cate войдите в магазин расширений Google. В поиске введите cades browser plug и установите его;
    • После этого перейдите в расширения браузера и включите CryptoPro Extension for CAdES Browser plug;
    • Попробуйте снова войти в личный кабинет ФСРАР.

    Итог

    Надеемся, данный материал помог вам решить ошибку 2147467262 «интерфейс не поддерживается». Если проблема осталась актуальной, то обратитесь за помощью к специалисту, либо оставьте контактный телефон в службе поддержки.

    Может, кому-то будет полезна информация. Я, например, чуть не влетела в реестр недобросовестных поставщиков.

    С 18.07.2018 площадка начала отказывать во входе по неквалифицированной рабочей ЭП. Да, предупреждали, да выскакивали окошки везде. Я решила спросить у Контура(наша ЭП оттуда). Ответ — не переживайте, всё хорошо, НЭП будет работать везде до конца срока(это кстати, в марте 2019). Успокоилась.

    В итоге, в последний день подписи контракта, система РТС недоступна. На просьбу довести хотя бы эту закупку, ртсовцы категорически отказали.

    Пришлось именно покупать КЭП в срочном порядке у того же Контура.

    Очень удачно отключили свет на полдня из-за серьёзной поломки.

    Пришлось сайгачить до родителей в другой населённый пункт, распаковала ЭП, добавила на площадку часа за 2 до окончания срока.